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    小蝌蚪视频怎么删除描述文件-小蝌蚪视频ios

    发布日期:2019-3-31 2:00:33 访问次数:216

    一、目的

    确保小蝌蚪视频ios员具有良好的精神风貌、规范言行举止,以提高工作质量及服务水平。

    二、适用范围

    适用于公司全体小蝌蚪视频ios员

    三、职责

    1、当班班长(带班员)负责检查队员的仪容、仪态和言语规范的具体工作。

    2、大队长、副大队长和大队业务指导员负责监督执行。

    四、程序

    1、服饰:要求规范、整洁、统一。

    ◆  当班期间按规定统一穿着制服,衬衣前后摆包进裤内,扣子要扣好,尤其是第一粒扣子及袖口的扣子应扣好,切记不能挽袖子、卷裤腿,衬衣里的内衣应是低领的,领子不能露出衣领外。

    ◆  要爱护制服,保持制服干净、整洁、笔挺,上班前应检查是否出现漏缝、破边或破洞现象;且要牢记清洁第一,经常换洗制服,不得有异味、污渍(尤其是领子和袖口的清洁)。

    ◆  领带大箭头垂至遮住皮带扣为宜,夹领带时,如六粒钮扣衬衣应别在第三与第四颗扣子之间。

    ◆  制服口袋不可放太多太重的物件,否则会令制服变型。制服上衣口袋不能插笔,不能把钥匙挂在腰间皮带上,以免有碍美观。

    ◆  小蝌蚪视频ios员必须穿黑色皮鞋,要经常擦拭皮鞋,使其保持干净、洁亮,小区巡逻哨可以穿运动鞋,但颜色必须是黑色,不得穿拖鞋或赤脚,雨天可穿雨鞋。

       ◆  小蝌蚪视频ios员应选用深颜色袜子(黑色、深灰色、深蓝色)。应坚持每天换洗袜子,以免发出异味。

       ◆  工作证或上岗证应端正地佩戴在正确的位置(一般在左前胸)。

       ◆  值勤时必须端正戴帽,帽檐前沿与眉毛同高,帽子要保持干净,当值时间不能佩戴变色眼镜、墨镜。

       ◆  非工作时间内不得穿着公司制服,不得佩戴有公司标志的物品出现在非公务场所。

       ◆  小蝌蚪视频ios员着制服时,蓄发不得露于帽外,帽墙以下不得超过1.5厘米。不可留长发、怪发或染发,要经常修理头发。

       ◆  保持面部的洁净,进行适当的外貌修饰,使人感到大方、端庄、有活力。应每天修面,不可留大胡子。

       ◆  个人卫生

       ★  坚持每天换衣、洗澡,养成饭后漱口刷牙的习惯,保持牙齿清洁。

       ★  上班前避免进食大蒜、韭菜等能引起口臭的食品,有口臭、汗味的小蝌蚪视频ios员,应采取适当的方法克服。

       ★  双手应保持干净,勤修指甲,不可留长指甲。

       ★  避免当众修饰,不可在客人面前打领带、扣扣子、整理内衣、梳头等。

    2、站姿

              ◆  站立时身体要端正、挺拔,重心放在两脚中间,挺胸,收腹,肩膀要平,两肩放松,两眼自然平视,嘴微闭,面带笑容。可成跨立姿势或双手自然下垂,与客人谈话时应上前一步,双手交叉放在体前,不能抱于胸前。

    ◆  站立时双脚打开与肩同宽,但应注意不能宽于肩部;站立时间过长而感到疲劳时,可在值勤范围内走动,但上身仍应保持正直。

    ◆  站立时不得东倒西歪、歪脖、斜肩、弓背、曲腿等,双手不可叉腰,也不能抱在胸前或插入口袋,不可靠墙或斜依在其他支撑物上。

    3、坐姿要端正稳重,切忌前俯后仰,半躺半坐,上下晃抖腿,或以手托头,俯伏在桌子上,遇有客人或领导询问时,应起立面向对方回答。

    4、走姿

    ◆  行走时,身体重心可稍向前倾,昂首,挺胸,收腹,上体要正直,双目平视,嘴微闭,面露笑容,肩部放松,两臂自然下垂摆动,前后幅度约45度,步度要适中。

    ◆  行走时路线一般靠右行,不可走在路中间;不能走成内八字外八字,不应摇头晃脑、手插口袋、吹口哨、慌张奔跑或与他人搭肩搂腰。

    ◆  行走过程遇客人、上司时,应自然注视对方,点头致意,并主动让路,不可抢道而行。

    ◆  如有急事确需超越时,应先向客人、上司致歉后才加快步伐超越,动作不可过猛;在路面较窄的地方与客人相遇时,应将身体正面转向客人。

    5、在接待、引路时,要使用正确手势,五指并拢伸直,掌心不可凹陷,掌心斜向上,以肘关节为轴,眼望目标指引方向.应采用掌式。

    6、举止

    ◆  遇熟悉的客人应得体、礼貌地打招呼、问好,注视客人的眼神应是热情、礼貌、友善和诚恳的。

    ◆  要对所有客人一视同仁,不能以种族、肤色、宗教信仰、衣着打扮、相貌取人,不得讥笑、议论,应主动提供特别服务,但如客人不愿意接受特殊照顾时亦不要勉强。

    ◆  门岗小蝌蚪视频ios员遇到客人进出门时,应主动为客人开门。

    ◆  应避免在公众场合携带与工作无关的私人物件(如手提包、饭盒等);当值时,不得携带手机。

    ◆  应避免在公众场合吐痰,如需吐痰时,应将痰吐在纸巾里,包好后扔在垃圾桶里,不能直接向烟灰筒、绿化带、地面吐痰。

    7、语言

    ◆  语言要简洁、准确、完整、清楚、规范,让客人能明白你所要表达的意思。吐字清晰,语调适中,音量适度,悦耳动听,给人以舒服、愉快、享受的感觉。

    ◆  时刻使用礼貌用语,凡事以字当头,字不离口,避免使用不知道不行”“不清楚之类的语句,不讲粗口,不说话伤人。

    ◆  在公共场合,不能大声说话,距离稍远时,不能喊人,应走近了再说话。

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